SPUאוניברסיטת מניעת הונאות

חנות אינטרנט מזויפת

אתרי מסחר מזויפים מוכרים מוצרים שלעולם לא מגיעים או שהם זיופים.

חומרה: בינוניתשכיחות: נפוצהעודכן לאחרונה: 2026-02-10
חנות אינטרנט מזויפת תמונת המחשה

איך זה עובד

נוכלים בונים אתרי קניות בעלי מראה מקצועי עם הנחות ענק. פרסומות ברשתות חברתיות או במנועי חיפוש מובילות לאתרים המציעים מוצרים פופולריים במחירים נמוכים באופן לא ריאלי. התשלום מתבצע, אך המוצר לעולם לא מגיע – או שנשלח מוצר זול ומזויף. שירות הלקוחות נעלם והאתר עשוי להיסגר לאחר שנאספו מספיק תשלומים.

סימני אזהרה

  • מחירים הרבה מתחת לשווי השוק – אם העסקה נראית טובה מדי מכדי להיות אמיתית, כנראה שהיא אכן כזו.
  • חוסר פרטי קשר אמיתיים – ללא כתובת פיזית, מספר טלפון, או פרטי שירות לקוחות.
  • דומיין שנרשם לאחרונה – בדוק עם WHOIS אם האתר חשוד.
  • רק אמצעי תשלום מקדמיים (העברה בנקאית, כרטיסי מתנה) ללא אפשרות לכרטיס אשראי.
  • חוסר ביקורות עצמאיות – רק עדויות באתר עצמו, שעלולות להיות מפוברקות.

איך להתגונן

  • קנה רק מחנויות מוכרות ומבוססות או שווקים מקוונים ידועים.
  • בדוק ביקורות באתרים חיצוניים לפני רכישה מחנות לא מוכרת.
  • שלם בכרטיס אשראי המציע הגנת צ’ארג’בק במקרה של הונאה.
  • היה זהיר עם פרסומות ברשתות חברתיות שמציעות הנחות עצומות – בדוק את החנות באופן עצמאי.
  • חפש סימני תשלום מאובטח (HTTPS, סמל מנעול) אם כי אלה לבדם אינם ערבות ללגיטימיות.

דוגמאות חזותיות

חנות אינטרנט מזויפת web placeholder
דוגמה בערוץ: web
חנות אינטרנט מזויפת social-media placeholder
דוגמה בערוץ: social-media
חנות אינטרנט מזויפת email placeholder
דוגמה בערוץ: email

מה לעשות אם נפלתם קורבן

  1. פנה לספק התשלום או חברת האשראי לערער על החיוב ולבקש צ’ארג’בק.
  2. תעד את כל הראיות: אישורי הזמנה, אימיילים, צילומי מסך של האתר.
  3. דווח על האתר לרשויות הגנת הצרכן ולפלטפורמות הרלוונטיות (גוגל, פייסבוק).
  4. הזהר אחרים על ידי השארת ביקורות או שיתוף החוויה שלך.
  5. עקוב אחר החשבונות שלך לאיתור גניבת זהות אם שיתפת מידע אישי באתר המזויף.

הונאות קשורות