מה לעשות אם נפלתם קורבן להונאה
מדריך התאוששות צעד אחר צעד
1
דיווח לרשויות
הגישו תלונה ליחידת הסייבר של משטרת ישראל (להב 433) ולבנק ישראל אם מדובר בהונאה פיננסית.
2
אבטחו את החשבונות שלכם
שנו את כל הסיסמאות מיד. הפעילו אימות דו-שלבי בכל החשבונות.
3
תעדו הכל
שמרו את כל ההודעות, צילומי המסך, רשומות העסקאות וכל תקשורת עם הנוכל.
4
פנו לבנק שלכם
הודיעו לבנק או לחברת כרטיסי האשראי שלכם מיד כדי להקפיא חשבונות ולערער על חיובים לא מורשים.
5
דווחו לפלטפורמות
דווחו על ההונאה לפלטפורמה בה היא התרחשה (רשתות חברתיות, חנות אפליקציות, אתר אינטרנט וכו').